不管是什么行业，在和客户接触的时候，最好是有一定的话术，这样我们做客户的工作更加容易一些。做Shopee也是一样的，好的话术更容易说服客户，对我们店铺更加有利。一、客服术语1、对于第一次咨询的买家这个...