最近美站销量惨淡已令很多卖家焦灼不已，近日亚马逊又突发bug，使得本就惨淡的销量更是雪上加霜。
据卖家反应，在亚马逊后台显示产品正常可售，广告位也无异常的情况下，从前台进入店铺时，有一半的SKU无法显示，随后使用关键词和ASIN进行搜索，只有部分listing信息能看得到，自然排名骤跌。还有卖家说自己一个listing12个变体只有一个能搜索得到，同时帮助非在售页面显示库存已空，然而实际上库存总量还十分充盈。此外，还有卖家表示自己的一款产品此前排名一直稳定维持在第一页，并且在异常发生之前三个小时还在正常出单，十多分钟前排名仍高居首页，然而现如今通过前台搜索ASIN，直到第7页都搜索不到产品。其中几个关键词换着邮编依次搜索，均查找无果，该卖家尝试搜索竞争对手的同类产品，同样没有任何信息显示，而相比之下大堆自发货甚至排名几万名以外的产品却霸占了首页。
针对此次突发的前台商品信息搜索异常情况，亚马逊回应表示经调查已被确认属于系统bug问题，技术部门当前正在紧急处理中。
据悉，目前系统bug尚未完全修复，不少卖家的ASIN仍处于搜索异常状况，对于产品的影响持续发酵，许多产品的自然排名断崖式下跌，销量大幅度下滑。只能祈祷系统快点恢复。
尽管系统异常问题仍没有彻底解决，但亚马逊趁此风波发布了新的公告，要求卖家对关键词进行优化，同时提供优化方案以及禁用关键词列表。
尽管亚马逊明确表明此次异常情况系系统bug问题，但其紧接着推出的一系列规则不得不让人怀疑亚马逊又要搞啥大动作了......（来源：AMZ跨境不求人）
评论