亚马逊更换收款账户需要注意些什么？

今天小编来给大家说说亚马逊更换收款账户需要注意些什么，感兴趣的朋友一起来看看吧！

1、如何降低亚马逊冻结概率

根据以往更换收款账号导致店铺冻结的概率分布来看，首次绑定店铺满足以下三点条件，被冻结的概率较小：

（1) 店铺已完成二次验证

四月份亚马逊黑客攻击事件频发，亚马逊为了卖家的账户安全，建议用户完成二次验证。如果没有完成二次验证，请尽快完成二次验证，再更换；

（2)店铺不是第一次更换收款账号

即该店铺曾经更换过收款账号，亚马逊会认为这类店铺再次更换账号的风险比较小；

（3)店铺3天内不会发生结算，则可以更换账号

更换账号后，亚马逊有个三天的审核期，这三天如果恰好在14天的结算周期，结算会顺延到三天后，这三天店铺的排名和listing都会下架。

比如说今天是19号，如果店铺预计结算日是19或20或21或22号，则不建议您更换收款账号，可以等亚马逊结算完再换。如果预计结算日是23号及以后则可以直接更换）

2、冻结后如何处理

如果出现店铺被冻结的情况（亚马逊发邮件告知销售权限已被移除）：

建议告知亚马逊客服是本人在更换收款账号，并非关店。

如果邮件中告知您需要重置卖家账号登陆密码，请先确认您是否有一个与之对应的买家账号，如果有，需找亚马逊客服先重置买家账号密码，再使用重置后的买家账号密码登陆卖家账号（一般情况下，一对卖家和买家账号登陆密码是相同的）并按照亚马逊邮件中的要求提交材料申诉即可，一般情况下2-3天可恢复经营。

3、亚马逊客服报备（此步骤非必要步骤，可根据自身情况决定是否需要操作）

为了防止在更换账号的过程中，被Amazon的风控误判为黑客盗取账号，影响店铺正常经营，您可以在更换账号之前，在Amazon商家后台开客服case，告知客服近期准备更换后台账号，提前做好系统报备。

（1）您可进入亚马逊商家后台，点击右上角的【帮助】。

（2）点击【获得支持】-【找不到所需的内容】-【联系我们】。

（3）点击【您的账户】-【其他账户问题】，在此您可以通过电子邮件、电话或者聊天的方式开启亚马逊客服的case。

建议通过电子邮件（或者聊天）的方式描述您的情况：“因公司运营变动，需要更新后台银行账号，是否会对店铺有影响”。等到Amazon回复确认之后，再更新账号。

Amazon客服一般会在1-2天内回复确认，他们会在系统里对您的店铺做相关备案，避免发生Amazon系统误判的情况。

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