现在阿里巴巴为保障客户，掌握物流，做好整条数据链，来获得自我评分风控，可以理解，毕竟要做好双边服务和提供保障。
但是阿里巴巴对自我物流的双标，确实让人头疼，一边要求我们使用阿里物流有保障，有流量。然而我们按照要求发货了，派送延误超期了，直接给客户退款，好吧，我也理解，毕竟2B维护客户体验很重要。
想着我是按照阿里要求發的货，也是阿里的物流渠道，是有保障的，我开始申请理赔。却被告知船期延误属不可抗力因素。
就这样一边直接让我们卖家硬扛损失。
本来多好的一件事，多相信阿里保障的，最后要我们默默扛下所有。物流费也收了，平台手续费也收了，货也没有了，谁来考虑我们？
阿里巴巴你这样是不是有点拦路抢劫的意思？正规流程按照你要求，收费了，却跟你无关？
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