一、分析询盘客户浏览过我们店铺哪些产品？
1、以下该客户举例，假如我们得到这么一条客户发来的询盘，首先需要记下该询盘的如下数据：
① 创建时间是2021.02.20；
② 国家：美国
③ 产品型号：US310A
④ 产品标题：Excellent Ce Korea Hifu 3D Face Lift Cartridge Hifu Ultrasound Skin Tighten Machine
2、打开访客营销，选择统计周期和询盘创建时间一致，选择 2021.02.20；国家选择 美国。
3、可以看出02.20号进入我店铺且看过我产品的一共就只有6个，其中只有一个访客看过该询盘产品（由此可以判定，发询盘的客户就是这个人）
4、看这个客户除了对这个产品发送了询盘以外；还看了我们店铺哪些产品；在每个产品上分别停留了多长时间；他喜欢用什么类型的词进行搜索；还看过多少家同行的店铺。这时候再给客户推荐产品的时候能会有一个明确的方向。
5、除了上述方式以外，还可以在管理询盘页面，直接点击产品询盘查看客户近90天的搜索数据（如下图），分析买家偏好和搜索习惯。
二、查找最近时间段访客的联系方式？ (曾发送过询盘的访客)
考虑：既然客户原本给我们发送过询盘，且最近时间端再次查看了我们店铺，代表客户还是对我们产品十分感兴趣的；这时候我们能找到客户联系方式，还不是趁热打铁。赶紧营销跟进？
步骤：
1、打开访客详情，筛选已经有询盘的、最近31天的、美国的访客。（可以全量选择，也可以选择个别时间段和国家）
2、从上截图中可获知一下信息：
① 客户在2021年03.18号给我们发送了询盘
② 客户的名字是Alvess Kft
③ 客户是个美国的
3.返回询盘页面搜客户名字 Alvess Kft
4、对比询盘搜索结果是否和访客详情的时间、国家、产品一致。
5.联系跟进客户： 点开询盘，查看是否有联系方式？
没有联系方式的可以旺旺联系。
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