千牛怎么改客服昵称 千牛客服分流怎么设置

千牛是淘宝运营人士必备的软件，有着非常丰富的功能，那么千牛怎么改客服昵称呢？千牛客服分流怎么设置呢？一起来了解一下吧。

千牛怎么改客服昵称

1.淘宝卖家中心：进入店铺装修或者店铺管理，找到客服管理模块，然后在分流设置里我们可以看到各个客服账号了，然后再点击想要修改的客服账号，点击重命名即可更改客服名。

2.千牛卖家平台：登陆千牛卖家平台的卖家中心，在我的昵称里点击账号管理，然后修改个人资料，输入自己设定的昵称，点击保存并同步到店铺。

3.淘宝卖家旺旺：登录客服所用的旺旺以后，直接点客服的头像，就会出现旺旺的名片设置，里面有个基本设置，更改名字，改后即显示已改的名字。最后此操作同步到店铺。

千牛客服分流怎么设置

首先要在电脑上下载千牛软件，然后进入到千牛电脑版的工作台模式，接下来启用 “旺旺分流”插件。

在千牛软件里面下拉，找到“客服管理”，然后打开“旺旺分流”插件。

接下来点击“设置”，然后勾选“开启手机分流”，点击“保存”。

然后在接下来的对话框会出现新的用户。

然后选中淘宝买家，点击右上角的箭头按钮。

千牛转给其他客服接待就是这样操作的了。

关于千牛怎么改客服昵称 千牛客服分流怎么设置的介绍就到这里了，大家有需要的可以看看，希望能对你们有所帮助。