阿里小蜜人工客服在哪 阿里小蜜的聊天记录怎么删除

很多人在淘宝购买东西都有可能与卖家发生过纠纷，而这时候就需要人工客服来调解了，但是淘宝的用户数量庞大，纠纷问题也会越来越多，因此阿里便推出了阿里小蜜来一定程度上分担人工客服们的工作，但是有的问题依旧需要人工来处理，那么阿里小蜜人工客服在哪？下面带大家来了解。

阿里小蜜人工客服在哪

阿里小蜜是人工智能客服，升级后又名“客服小蜜”。淘宝会员发起的每个问题由阿里小蜜机器人先进行系统判断，非复杂问题继续由机器作答，复杂问题人工完成。查找人工客服直接找人工服务意图：“我要找人工”、“人工客服”等。

打开手机淘宝app，我的淘宝-必备工具-客服小蜜，在客服小蜜对话页面，直接输入“人工客服”，页面就会出现“联系人工客服”提示，点击即可联系人工客服。

阿里小蜜的聊天记录怎么删除

1、双击阿里旺旺的图标，启动后，输入自己的账户的密码，点击登陆。

2、点开，你要删除的联系人的对话框，先选择左边的“消息记录”，在弹出的窗口中，选择右下角的“更多”。

3、这时，你会看到如下页面，点击“全选”，再点击右边箭头那里的删除就可以了。

以上就是关于阿里小蜜人工客服在哪 阿里小蜜的聊天记录怎么删除的全部内容，很多时候我们在转接人工客服时会经历较长的等待时间，所以大家在处理纠纷的时候最好是选在自己有丰裕时间的时候进行转接。